Privacybeleid

Privacybeleid
  • Flysiesta.nl Privacybeleid
  • Flysiesta.nl hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy. Het privacybeleid achter onze website bepaalt welke soort informatie we verzamelen, hoe we deze opslaan, waar we deze voor gebruiken en hoe we garanderen dat deze wordt beschermd.
  • Persoonlijke informatie
  • We verzamelen uw persoonlijke gegevens zodat we uw vluchtreserveringen kunnen ontvangen. Deze informatie (op verzoek) bestaat uit de namen van de passagiers, achternamen, adressen, paspoort- of nationale identiteitskaartnummers van de EU, telefoonnummers, e-mailadressen, IP-adressen. In sommige gevallen zullen we vragen om informatie over de gezondheid van een passagier (dit geldt alleen voor passagiers met speciale medische behoeften), zodat we ons op de juiste wijze kunnen voorbereiden voor hun gekozen vlucht. Uw persoonlijke informatie kan worden gebruikt voor de volgende doelen: contact met u opnemen in het geval van een wijziging in uw vluchttijden of het annuleren van een vlucht, het controleren van uw creditcard of betaalkaart, het garanderen van bescherming bij immigratie/douane, voor redenen van veiligheid, gezondheid, administratieve en criminaliteitspreventie/onderzoeksdoelen, voor statistische en marketinganalyse, klantenquĂȘtes en klantmeldingen. In aanvulling hierop kunnen we uw persoonlijke gegevens ook aan onze subcontractanten doorgeven, die als datamanagers namens ons opereren, of met uw toestemming, aan extra dienstverleners (zoals verzekeringsmaatschappijen, taxibedrijven). Flysiesta.nl bewaart en publiceert passagiersgegevens onder de strengste veiligheidsvoorschriften. Ons privacybeleid vereist dat een persoon zijn persoonlijke identificatienummer geeft voordat we orderinformatie over een particuliere vlucht aan hem bekend maken.
  • Direct marketing
  • Af en toe zult u e-mails van ons ontvangen over vluchtaanbiedingen en aanvullende services. Wanneer u een vlucht boekt, kunt u zich afmelden van Flysiesta.nl nieuwsbrieven. Elke keer dat u een Flysiesta.nl nieuwsbrief ontvangt, heeft u trouwens de mogelijkheid zich af te melden.
  • Website monitoring
  • Flysiesta.nl gebruikt monitoring software om te controleren hoe bezoekers zich gedragen op de Flysiesta.nl website en hoe ze deze gebruiken. We zullen de resultaten van dit monitoringproces gebruiken om een gebruikersvriendelijker websiteontwerp en lay-out te ontwikkelen. Deze software verzamelt geen passagiersinformatie.
  • Cookies
  • Deze website gebruikt cookies waardoor we de door ons aangeboden services kunnen verbeteren en bepaalde functionaliteiten die nuttig zijn voor passagiers kunnen ontwikkelen. Cookies zijn kleine stukjes tekstgegevens die verzonden worden vanaf uw internetbrowser naar de harde schijf van uw computer die ons helpen uw browser te herkennen en de bezoekers op onze website in beeld te brengen. Hierdoor weten wij welke producten en services het beste passen bij de behoeften van onze klanten. Cookies slaan uw contactgegevens en ander informatie op om ons te helpen uw computer te herkennen wanneer u door de Flysiesta.nl website bladert en biedt u een meer gestroomlijnde gebruikerservaring bij het boeken van een vlucht. De meerderheid van de internetbrowsers accepteren automatisch cookies, maar als u dit wenst kunt u de instellingen van uw internetbrowser wijzigen om cookies te blokkeren. Door het klikken op de help-knop in de werkbalk van de meeste browsers vindt u meer informatie over hoe u de instellingen van uw browser kunt wijzigen, zodat hij niet langer meer cookies accepteert, hoe u meldingen ontvangt wanneer de browser een nieuwe cookie detecteert en hoe u alle cookies kunt uitschakelen. De cookies die wij gebruiken geven geen toegang tot de op uw computer bewaarde informatie.
  • Links naar websites van derden
  • Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op onze eigen websites en die door ons worden beheerd. Het is niet van toepassing op links naar andere websites en alle informatie verzameld door derden die andere websites beheren en het gebruik van cookies op deze websites. Houd er rekening mee dat onafhankelijke organisaties opereren op basis van hun eigen beleid voor gebruik van persoonlijke gegevens en verkoop en het gebruik van cookies. Als u wilt weten hoe uw persoonlijke gegevens op andere websites worden gebruikt raden wij aan het privacybeleid van deze websites te lezen of, als u dergelijke informatie daar niet kunt vinden, contact op te nemen met de betreffende organisaties. Alle informatie die wordt verzameld door websites van derden is uitsluitend in handen van deze derde partijen.
  • Beveiliging
  • Wij stellen alles in het werk om de beveiliging van deze website te verzekeren. De gegevens die u ons verstrekt worden beschermd met het SSL-protocol (Secure Socket Layer). SSL is een standaard coderingsmethode voor persoonlijke informatie- en creditcardgegevens die de veilige overdracht van informatie over het internet waarborgt.
  • Indienen van verzoeken/klachten via het platform voor geschillen met betrekking tot elektronische handel
  • U kant een verzoek/klacht met betrekking tot een aangekochte dienst op onze website indien bij de staatsautoriteiten voor de consumentenbescherming (Vilniaus 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, online: www.vvtat.lt; territorial subdivisions: /index.php?470187665) of een aanmeldingsformulier op het EGS platform op http://ec.europa.eu/odr (zoeken naar UAB Interneto Partneris) nvullen.
Een prettige vlucht gewenst!